所谓关键对话,即那些可能引发冲突、结果不明的沟通,巧妙处理则能避免负面后果,对个人成长、团队协作乃至企业成功都至关重要。在关键对话中,七个沟通原则犹如导...
1、对话的目标 2、希望对方达成的目标,3、对话后我两的关系达到什么状况,3、为了达成目标我需要做什么。八、进入关键对话的引导思维 首先阐述自己的目的和意义。...
1.对话双方的观点有很大的差距 2.对话存在很高的风险 3.对话双方的情绪非常的激烈 在现实生活中关键对话时时存在,然而很多人对面关键对话会选择生理性的逃避或者...
(E 类)关键对话是指两人或多人之间的讨论,有3个特点:1、高风险 2、不同观点3、强烈情绪 一个怪圈:1、人类的自然基因使然:形成打或者逃的原始基因应对模式 2...
从《关键对话:如何高效能沟通》这本书里,提炼了一个超级实用的办法, “冲突应对三步走”。 1、关注你的真实目的 想要实现这些目标,首先最不能有的,就是不必要的恼...
《关键对话》读后感1 读完《关键对话》这本书使我获益匪浅,从中学到了很多经验。书中提到的一些在 工作中和生活...
关键对话指的是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话。一是观点存在很大的差距;二是对话存在很高的风险;三是对话双方的情绪非常激烈。面对配偶的有...
在这些关键对话中的语言与行为,将决定我们的人生走向何方。因此,把握住关键对话,就能够把握住人生的方向。 全书分为十二章,大致可以分为三个部分,第一部分是第一章...
【好书推荐】听樊登讲《关键对话》【推荐理由】 按照本书指引,你可以做到控制好自己的情绪,智慧地引导通过对话来解决困扰自己的重大问题。【解决问题】 教会你如...
1.逃避关键对话;2.敢于面对,但是处理不当;3.敢于面对,处理得当。妥善处理关键对话的好处: 改善企业绩效,改善自己的人际关系,改善个人的健康状况 掌握关键对...
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